Пассажирам сломавшегося «Хюндая» предложили 6 гривен компенсации
Пассажирам, которые сегодня почти на два часа опоздали в Киев через поломку «Хюндая», который так и не выехал из Львова, предложили от 6 до 19 грн компенсации.
Об этом сообщил пассажир Юрий Витомский.
По его словам, билет на поезд «Хюндай» стоит 261 грн. После того, как люди почти два часа прождали на вокзале во Львове, а «Хюндай» так и не приехал, людей посадили в дополнительные купейные вагоны 91 поезда. Их стоимость – 169 грн. Но по приезду в столицу людям предложили компенсацию аж от 6 до 19 грн! При том, что в Киев они прибыли с опозданием почти на 2 часа. Многие не успели на важную встречу, в аэропорт.
«Когда мы приехали на вокзал, проводники сказали нам идти в кассу за компенсацией. В кассе № 38 нам дали расчеты, сказав, что будут выплачивать от 6 до 19 грн. Только предлагали эти деньги на руки, без расписки, и заявили, что мы должны сдать свои билеты. Когда я пошел выяснять ситуацию в дежурную кассу, мне дали две справки о том, что стоимость проезда в 91 поезде – 169 грн, а билет на «Хюндай» стоит 261 грн. То есть, разница составляет почти 100 грн. Дежурный от руки мне тоже написал, что разница должна быть большей, но они так решили, не объяснив почему», – рассказал Юрий Витомский. И прибавил, что сразу же все справки от него быстренько забрали.
Сам пересчет работники железной дороги проводили больше часа. Люди, которые и так опоздали уже на 2 часа в Киев, услышав о размере компенсации, плевались и уходили. По словам пострадавшего пассажира, старший кассир и дежурный по вокзалу официально вообще отказались объяснить людям, почему такая компенсация. С начальником вокзала их не соединили. Дать официальную справку о такой компенсации в кассе тоже отказались.
«Кроме того, когда мы ехали в 91 поездеі, нам отказались дать постель, отказались дать матрасы. А в компенсации все это учли», – отметил Юрий Витомский.
Другой пассажир, Виктор Ковальчук, полностью подтвердил эту информацию. Поскольку он ехал по студенческому билету, стоимость которого 136 грн, то ему вообще не предложили компенсации. А жене объяснили, что билеты на поезд «Хюндай» у них были второго класса, а их пересадили в 91 поезде в купе, которое первого класса. И тоже предложили лишь 19 грн компенсации.
Напомним, «Хюндай» сегодня утром опять не выехал из Львова из-за поломки. Люди прождали полтора часа на вокзале во Львове, пока им не сообщили, что поезд, который должен был выехать в 7-й утра, сегодня не поедет вообще.
«После этого нам пригнали другой состав и посадили быстренько в какие-то купейные вагоны. Работники вокзала сказали, что этот поезд прибудет в Киев ориентировочно в 15-16 часов, что на 3-4 часа позже запланированного графика», – рассказал пассажир. Он отметил, что люди возмущены и обсуждают, когда наконец закончится эта катавасия с поездами.