Конгрес США розбереться із скандалом, який стався з пасажиром у літаку United Airlines
United Airlines дасть свідчення у Конгресі США після випадку з пасажиром
Представники авіакомпанії United Airlines дадуть свої свідчення під час слухань у комітеті палати представників Конгресу США після скандалу, що стався на борту літака, пише Reuters.
Прес-секретар авіакомпанії повідомила, що в ході обговорення в транспортному комітеті палати представників United Airlines «поділиться своїми планами щодо перегляду підходу до клієнтів».
Крім того, 20 квітня авіакомпанія повинна буде надати свої пояснення у зв'язку з інцидентом комітету з торгівлі сенату США, повідомляє РБК.
Інцидент на борту літака United Airlines стався 9 квітня. Авіакомпанія продала дуже багато квитків на літак, в наслідок чого екіпаж попросив чотирьох пасажирів покинути свої місця для розміщення співробітників United Airlines. Після того, як пасажири відмовилися, їх змусили зробити це самі співробітники авіакомпанії. Одного з них довелося виводити з літака силою.
В результаті конфлікту пасажир отримав струс мозку, перелом носа і позбувся декількох зубів. На тлі скандалу ринкова вартість United Airlines в ході торгів 11 квітня впала більш ніж на $800 млн. Керівництву авіакомпанії довелося особисто принести вибачення за інцидент.
Крім того, після скандалу авіакомпанія переглянула свої правила бронювання квитків.