Безопасность в интернете

Вчера в Европе отмечали День безопасного Интернета, главным аспектом которого является поиск путей защиты детей и молодежи от негативного контента. Общественными организациями выбраны три блока ресурсов, с которыми надо бороться прежде всего - это детская порнография, призывы к расовой, национальной неприязни и терроризму.

Уже сегодня в Европе профиль в социальных сетях имеют 77% детей в возрасте 13-16 лет, и 38% - 9-12-ти. 12% 9-16-летних детей имеют негативный опыт работы в интернете, а 56% их родителей ничего об этом не знают. Поэтому, прежде всего, эксперты рекомендуют родителям устанавливать программы «родительского контроля», которые позволяют защитить детей и по времени работы, и по «черному», и по «белому» списках.

Об этом в пресс-центре «Главкома» рассказали исполнительный директор Интернет Ассоциации Украины Владимир Куковский и член Правления Интернет Ассоциации Украины Иван Петухов.

Владимир Куковский: «На сегодняшний день 36% граждан Украины старше 15-ти лет являются регулярными пользователями интернета»

Безопасность в интернете – тема очень обширная, поскольку он вошел во все сферы общественной жизни. Она столь же обширна, как и безопасность offline - это и корпоративная безопасность, и безопасность государственных инновационных ресурсов, и персональная безопасность. Вчера в Европе отмечали День безопасного Интернета, учрежденный в 2004 году организацией Insafe, которая финансируется Еврокомиссией. В этот день предлагается подумать и найти какие-то пути обеспечения безопасности детей и молодежи в интернете, а также наладить контакт между молодым и старшим поколением. Мы давно ведем эту работу по четырем направлениям. Прежде всего, это профилактические мероприятия, для этого мы распространяем среди пользователей специально разработанные нами правила работы в интернете.

Второй блок – предоставление услуг саморегулирования, где пользователь должен сам выбрать, что ему больше подходить с точки зрения безопасности. Никто, как сам человек, не сможет установить оптимальные для него правила защиты его семьи и детей в интернете. Для этого есть много ресурсов и специальных программ. Если вы наберете в любой поисковой системе «родительский контроль», вам вывалится масса программ (как правило, они бесплатные), которые позволяют защитить детей и по времени работы, и по «черному», и по «белому» списку. Есть также услуги провайдеров по блокированию доступа к определенным ресурсам по заявлению родителей.

Третий блок – это меры по устранению негативного контента в интернете. ИнАУ выбрала три блока ресурсов, связанных с насилием, с которыми надо бороться прежде всего. Это детская порнография, призывы к расовой, национальной неприязни и призывы к терроризму. Наш ресурс позволяет жаловаться, а по достижению определенного порога жалоб формируется письмо, которое направляется провайдеру. Тот принимает меры, чтобы предупредить владельца этого контента с тем, чтобы он изъял или предпринял какие-то друге шаги по устранению, только бы он не вызывал жалоб у пользователей.

Четвертое направление – это взаимодействие с правоохранительными органами. По рекомендации Совета Европы в 2009 году мы организовали совместную рабочую группу с правоохранителями, она регулярно заседает один раз в месяц. Основная задача найти такую форму взаимодействия между представителями рынка и государством, чтобы содействие по устранению преступлений было эффективным и соответствовало европейской практике, соблюдались права человека и демократические принципы. Это четыре направления, которые мы предлагаем именно в этом аспекте безопасности.

Иван Петухов: «Программы, которые в состоянии фильтровать плохой контент, должны быть установлены именно в конечном пункте, а не у провайдера»

Напомню, что был создан Комитет по продвижению ИKT-технологий в образование. Одним из основных своих направлений он взял развитие информационной культуры и ее составляющей – использование сети интернет для образовательных задач со всеми моментами, связанными с безопасностью и чистым интернетом. Наша задача не только помочь учителям, но и дать возможность развитию хорошего познавательного образовательного контента.

В прошлом году был получен мандат ООН на проведение первого в Европе молодежно-подросткового форума по вопросам управления интернет. Там будут обсуждаться вопросы правовой ответственности в интернете, интернет-безопасность, авторское право и использование информационно-коммуникационных технологий в школе для использования детьми. Французский срез показал, что молодые люди очень живо интересуются этим. Вопросы детей 13-16 лет слегка ошеломили членов Совета Европы, они не ожидали, что дети так глубоко задумываются обо всех этих процессах. Мы выступили с предложением включить и нашу страну в работу этого форума и провести его в два этапа: в марте-апреле в Украине, и выйти с лучшими представителями на участие в Страсбурге. Важно услышать видение наших подростков того, как развиваться интернету. И это не последние практические шаги, которые делает наша ассоциация, IT-ориентированные общественные организации и компании в нашей стране.

Сколько подростков на сегодняшний день «сидят» в интернете, чем они там занимаются, и как это может им навредить?

Владимир Куковский: Интернет Ассоциация Украины с 2010 года проводит исследование социально-демографических показателей украинских пользователей интернета, в рамках которого выполняется рейтинг посещаемости ресурсов украинскими пользователями (данные этого исследования доступны на сайте ИнАУ в отделе проекты). На сегодняшний день порядка 36% граждан Украины старше 15-ти лет являются регулярными пользователями интернета, то есть заходят в интернет не реже одного раза в месяц. Граждане до 15 лет этим исследованием не охвачены в силу специфики этого исследования, поскольку с каждым участником панели заключается договор и есть определенные юридические особенности, не позволяющие нам привлекать детей младше 15-ти лет.

Организация Insafe (Европейская сеть безопасного Интернета) буквально вчера привела данные по Европе. 77% 13-16 летних детей имеют профиль в социальных сетях, 38% детей - от 9-12 лет. В Украине эти проценты несколько ниже, но, тем не менее, тенденция говорит сама за себя: дети активно осваивают интернет, и этот процесс будет продолжаться дальше.

По данным отчета, 12% детей 9-16 лет в Европе имеют негативный опыт работы в интернете. Это различные либо мошеннические действия, либо какие-то деяния взрослых по отношению к ним. Затем опросили их родителей, 56% которых сказали, что они ничего об этом не знают. Мы должны направить свои усилия для того, чтобы уменьшить этот разрыв непонимания между поколениями.

Иван Петухов: Когда дети маленькие, они ищут интересный контент, мультики, программки. Но ни для кого не секрет, что в интернете есть не только хорошие, а и жестокие мультики, жестокие игровые программы, которые позитива не несут. Это может навредить, в первую очередь их психике.

Что касается чистоты интернета, то ничего не нужно изобретать, в мире есть достаточное количество программ и устройств (для школ, пунктов общественного доступа), которые в состоянии фильтровать плохой контент по трем разным показателям. Они должны быть установлены именно в конечном пункте, а не у провайдера.

Владимир Куковский: Организация Insafe выделила шесть советов, которые позволят родителям вместе с детьми обезопасить их от всяких негативных вещей в интернете. Первые два совета касаются обмена информацией. То есть, родителям рекомендуется пообщаться с детьми и узнать, какие ресурсы они используют. Следующее: поделиться теми ресурсами, которые используют сами родители, и могут быть полезны детям.

Второй совет, связан с ограничениями. Рекомендуется установить программы «родительского контроля», выбор которых огромный. Третий – поставить компьютер не в спальне у ребенка, а в гостиной, что позволит держать его на глазах у родителей. Четвертое - родителям рекомендуется объяснить ребенку простейшие механизмы соблюдения приватности. И последний совет: поговорить с ребенком откровенно, чтобы он понял, что есть правила, где, когда и как работать в интернете.

Иван Петухов: Самое главное – не бояться интернета.

Я обычный пользователь интернета: качаю фильмы и музыку, переписываюсь с кем-то, пишу комментарии на форумах, не принимаю участие в интернет-аферах и не отвечаю на спам. Какие наиболее распространенные угрозы существуют для меня как обычного пользователя?

Иван Петухов: Если вы используете проприетарное (платное) программное обеспечение, то вам угрожают в первую очередь вирусы. Вы куда-то зашли, подцепили вирус и вас затащили в бот-сеть. Тогда ваш компьютер, если он не отключается от сети и питания, может независимо от вас участвовать в аферах и в преступной деятельности.

Если вы используете программное обеспечение с открытым кодом, то естественно вы защищены на порядок выше.

Участие в какой-то социальной сети в опросе, где оставляются персональные данные, особенно опасно для детей. Если вы несовершеннолетний ребенок, то вас с той стороны могут просить оставить персональные данные: рассказать о родителях, их достатке, о своем доме и т.д. Задаются разные вопросы, и опасность этого в том, что с той стороны может быть злоумышленник, больной человек или извращенец.

Расскажите подробнее о бот-сетях.

Иван Петухов: Это когда в ваш компьютер попал файл управления, который подчиняется команде извне. То есть, компьютер живет своей жизнью и может участвовать в DDoS-атаках, различных злоумышлениях, которые могут привести к убытку вас, потому что к вам будет предъявлена претензия. Ваш компьютер включен, и с него идет атака на какой-то сайт, или посредством вашего компьютера кто-то проник в чью-то сеть и засветился именно ваш ІР. Доказать, что вы этого не делали, очень трудно.

Как это отследить и защититься?

Иван Петухов: Вы можете понять, что компьютер не подчинятся каким-то вашим программам или вы сидите пьете кофе, а компьютер начал работать, зашумел жесткий диск, пошли какие-то процессы. Все что нужно делать, это покупать антивирусные программы и тратить на это деньги, или же перейти на профессиональные ПО с открытым кодом.

Владимир Куковский: Использование бот-сети для DDoS-атак – это только один из аспектов такой противоправной деятельности. Чаще всего эти сети используются в коммерческих целях для накручивания посещений по определенным баннерам. То есть, страдают от этого, прежде всего, рекламодатели, коммерческий сектор. А уже потом, на завершающем этапе жизни этих зараженных компьютеров, их используют в DDoS-атаках.

Какие интернет-аферы наиболее распространены?

Иван Петухов: Если помните, акция МММ. Есть участие на разных финансовых, биржевых сделках. Везде есть доля риска, даже когда вы делаете платеж и оставляете свою кредитную карточку. Есть нормальная платежная система, а есть такая, где вы оставляете какие-то данные. Здесь интернет ни причем. Например, вы зашли в кассу супермаркета и вас просят набрать пин-код, я вам честно говорю, что, сделав эту операцию, у сисадмина этого супермаркета остался ваш пин-код и все данные по карточке, после чего он может делать все, что ему надо.

Развитие интернет-технологий в Украине позволяет специалистам с СБУ или провайдеру следить за тем, что я делаю дома на своем компьютере?

Иван Петухов: Интернет Ассоциация Украины делает все, чтобы это выключить и чтобы этого не было и в дальнейшем. Но последнее соглашение, к которому нас заставляют присоединиться, способствует этому. Сейчас идет очередной заход со стороны правообладателей, авторского права. С одной стороны, это защита авторского права, а с другой стороны – там есть нормы, которые ни в какие не то, что демократические рамки, ни в какие человеческие рамки не входят. Самый важный его принцип это досудовое и судовое блокирование контента, веб-страничек. Я уже молчу о том, что могут досмотреть, проверить состояние всех ваших носителей. А если они у вас будут в каком-то виде зашифрованы, вы должны будете вскрыть свои ключи. Это, конечно, нарушение приватности.

Владимир Куковский: Наша задача в том, чтобы это происходило в правовом поле. Разумеется, нужно проводить расследование, бороться с преступлениями, в том числе с использованием современных технологических возможностей и механизмов. Задача ИнАУ, общественности, медиа не допустить неправового использования механизмов, которые есть. А если закон определяет возможность проведения расследования, то, разумеется, мы ничего не имеем против, и должны поддерживать возможность поиска преступников с помощью современных механизмов.

Существует распространенный страх, что частная информация в соцсетях, может быть использована правоохранителями органами. Происходит ли это на самом деле?

Иван Петухов: Да, может использоваться. Если правоохранители ищут кого-то, а он разместил о себе информацию, то его могут найти. Но сказать, что наши правоохранители, СБУ или МВД целенаправленно создавали такие базы о гражданах… я что-то не видел такой строки в их финансировании, но, может, я чего-то не знаю.