Microsoft исправила ошибку, из-за которой с компьютеров удалялись файлы
В компании пообещали помочь пользователям вернуть их утраченные файлы
Компания Microsoft исправила ошибку, из-за которой у пользователей операционной системы Windows 10 при обновлении удалялась часть файлов. Об этом сообщается в блоге Microsoft.
Новая версия уже доступна для программы тестирования Windows Insiders. «Мы будем внимательно изучать результаты, отзывы и диагностические данные», — говорится в заявлении.
Напомним, в начале октября пользователи Windows 10 начали жаловаться в Microsoft на пропажу файлов и уменьшение срока действия подзарядки, вызванных обновлением ОС. Новая версия также вызывала перегрузку процессоров компьютеров, что приводило к снижению времени автономной работы ноутбуков. Отмечалось, что обновление было доступно только для продвинутых пользователей. Для всех остальных оно должно было стать доступным 10 октября.
Как отмечает «Коммерсант», в пресс-службе Microsoft заявили, что приостановили развертывание обновления на время проверки обращений отдельных пользователей.
«Компания разобралась в проблеме и может помочь пострадавшим восстановить данные»,— добавили представители ИТ-гиганта.