Разумков подписал закон о защите должников от коллекторов
Документ после подписания спикером парламента отправлен на подпись президенту
Новый закон устанавливает требования к финансовым учреждениям, которые должны сделать общение коллекторов с должниками безопасным
Председатель Верховной Рады Дмитрий Разумков подписал закон Украины «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно защиты должников при урегулировании просроченной задолженности» (проект №4241). Закон был принят парламентариями 19 марта 2021 года.
Документ направлен на подпись президенту Украины.
Напомним, Верховная Рада на заседании 19 марта 2021 года приняла во втором чтении и в целом закон, который должен защитить должников при взаимодействии с коллекторскими компаниями.
Согласно закону, будет создан публичный реестр коллекторских компаний под учетом НБУ. Все компании, занимающиеся урегулированием проблемной задолженности, будут обязаны зарегистрироваться в общем реестре.
Нацбанк будет осуществлять надзор за коллекторами и их поведением в отношении должников. Он также будет рассматривать обращения граждан.
Банки и финансовые компании должны будут уведомлять клиентов о привлечении коллекторов при просрочке платежей. Это должно происходить еще на этапе подписания договора о предоставлении кредитных средств.
Кредитора хотят обязать публиковать информацию о коллекторской компании на своем сайте.
В документе также прописан перечень способов разрешенного взаимодействия коллектора с потребителем финуслуг. Также устанавливаются некоторые ограничения.
Законом установлены требования к кредитодателям, включая коллекторские компании, при урегулировании просроченной задолженности, а именно:
- соблюдать требования этического поведения и правил взаимодействия с должником;
- информировать должника о привлечении коллекторской компании к урегулированию просроченной задолженности и/или отступлению требования новому кредитору;
- заключать договоры только с юридическими лицами, включенными в Реестр коллекторских компаний;
- сообщить Нацбанк Украины о заключении с коллекторской компанией договора (в сроки и порядке, которые определены Национальным банком Украины);
- контролировать действия привлеченных коллекторских компаний и давать рекомендации по устранению нарушений;
- обязательства расторгнуть договор с коллекторской компанией в одностороннем порядке в случае ее исключения из Реестра коллекторских компаний или в случае нарушения им требований к этическому поведению (2 и более раз в год).
Ответственность кредиторов/коллекторов за нарушение требований закона предусмотрена от 51 до 102 тысяч гривен.
Напомним, в первом чтении Верховная Рада приняла этот закон в конце января.