Американцы назвали марки автомобилей, которыми покупатели довольны больше всего

Больше американцы довольны японскими автомобилями. Об этом свидетельствуют данные компании ACSI, обнародовавшей исследования под названием Индекс удовлетворенности американских покупателей.

В данном случае речь не идет о качестве автомобилей. Этот индекс демонстрирует исключительно то, насколько покупатель доволен своим автомобилем.

Исследование было составлено по данным опроса около 5 тыс. клиентов, которых выбирали случайным образом в период с 6 июля 2020 года по 28 июня 2021 года. Владельцев автомобилей попросили оценить последний опыт с автомобилем.

Результаты указывали по шкале от нуля до 100.

По результатам опроса больше всего баллов – 82 – набрала Honda. Это на 4% больше прошлогоднего результата.

Следом за японским брендом идет сразу три марки с результатом 81 балл:

• BMW;
• Lexus;
• Subaru.

Далее снова три автомобильных бренда с одинаковым баллом – 80:

• Audi;
• Ram;
• Tesla.

Еще трем автопроизводителям удалось превзойти средний показатель удовлетворенности для отрасли в 78 баллов:

• Hyundai;
• Mazda;
• Toyota.

Самые низкие баллы получили автомобили Mitsubishi и Chrysler, получившие 71 и 70 баллов соответственно.