Уголь ездит зайцем: пассажир рассказал об очередном конфузе «Укрзализныци» (видео)

Компания «Укрзализныця» попала в очередной конфуз – в отсеке для перевозки багажа пассажир обнаружил угли. О таком неприятном сюрпризе рассказал Антон Панчук в Facebook, недавно воспользовавшийся услугами перевозчика.

«Когда хотел положить рюкзак, а там зайцем едет угли. «Укрзализныця», у вас уголь ездит без билетов в пассажирских вагонах!» – написал он.

Как выяснилось из комментариев, инцидент произошел в поезде Мариуполь-Львов.

Пользователи сети в комментариях поиронизировали над сервисом перевозчика, отметив, что это происходит нередко.

«Это Санта Клаус уезжал. Непослушным деткам оставил», «Да это же бонус», «Друг, может ты в военный поезд сел?», «Акция, уголь в каждый багаж! Надоели чистые вещи? Мы поможем их испачкать!».

Отметим, что пресс-служба компании быстро отреагировала на обращение, пообещав разобраться в ситуации.

«Искренне извиняемся за негативный опыт, который вы получили от этого путешествия по железной дороге. Позвольте нам разобраться в ситуации и поправиться. Будем благодарны за более подробную информацию о вашем путешествии: номер поезда, вагон, место и дату поездки (можно отправить нам в личные сообщения)!» – написали представители «Укрзализныци» в комментариях к сообщению.

К слову, «Укрзализныця» ввела еще одну платную услугу для пассажиров. За обмен электронного билета на бумажный в кассах недавно нужно платить 12 гривен.

Ранее в скоростных электропоездах Skoda, начавших курсировать между Киевом и Львовом, обнаружили «бюджетные» пассажирские места. Журналистку Марьяну Пьецух возмутил тот факт, что «Укрзализныця» предлагает клиентам восемь часов поездки из столицы Украины во Львов в условиях, которые, очевидно, способны будут выдержать только люди с крепкой опорно-двигательной системой.