Завышенные платежки за газ: в «Нафтогазе» объяснили, как действовать

Чтобы получать в платежках за газ только корректные цифры по объемам голубого топлива, нужно передавать данные в облгазы с 1 по 5 число ежемесячно, напомнили НАК «Нафтогаз».

«Учет газа – обязательства и ответственность операторов газораспределительных сетей (облгазов). Это те компании, которые приходят к вам периодически снимать данные счетчика, проверять состояние газового оборудования. Облгазы собирают показания счетчиков через каналы связи», – говорится в сообщении.

Поставщики газа берут данные о количестве потребленного топлива с информационной платформы оператора ГРС. Затем объем потребленного газа умножается на цену, зафиксированную в пределах тарифного плана.

Если клиент не передал показания счетчика или передал их поздно, оператор ГРС загружает предельные объемы потребления на платформу.

В случае если потребитель не согласен с данными начисления объемов газа, он может обратиться в облгаз. Облгаз должен произвести перерасчет в объемах. Информация будет отображена в счете следующего месяца.

К слову, эксперты советуют подавать претензию по завышенным показаниям счетчиков в облгаз, а также сразу жалобу в НКРЭКУ.

Напомним, отключения от газа могут начаться уже в феврале.

Ранее премьер-министр Денис Шмыгаль заявил, что запасов газа в Украине достаточно для стабильного прохождения отопительного сезона.