Киянам почали надсилати «штрафи» за гарячу воду
Станіслав Груздєв
glavcom.ua
Квитанції приходять в квартири з бойлерами
Кияни скаржаться, що отримують «штрафні» квитанції на оплату гарячої води, хоча використовують бойлери. У «Київенерго» рекомендують клієнтам, в квартирах яких встановлені лічильники гарячої води, в останній день місяця передавати показання в компанію.
«У разі невикористання послуги показники лічильників підтверджують відсутність обсягів споживання. Додатково необхідно повідомити компанію про встановлення бойлерів через контакт-центр за номером 15-88 або повідомивши в центр обслуговування клієнтів», - сказали нам в« Київенерго ».
Своєчасно передані дані допоможуть уникнути перерахунку. «У разі відсутності показань лічильників компанія змушена буде налічувати обсяги споживання за затвердженими нормами», - пояснили в «Київенерго».
Коментарі — 0