Amazon начинает менять живых сотрудников на роботов

Аmazon начала заменять менеджеров по работе с брендами на программное обеспечение, передает издание TJ. Собеседники издания внутри компании сообщили, что руководство стремится сэкономить благодаря роботам, которые придут на смену людям с высокими зарплатами.

Как рассказали источники, Amazon реформирует команду, которая заключает сделки с брендами — теперь они будут связываться с программным обеспечением напрямую. Несколько топ-менеджеров либо уволили, либо перевели в другие отделы.

В издании уточнили, что переломный момент произошёл в 2015 году, когда работа маркетплейса принесла больше денег, чем команда по ритейлу. Многие бренды предпочитают работать напрямую, выбирая товары и доставку самостоятельно. «Amazon понял, что многие сотрудники тратили много времени на то, что должно быть автоматизировано», — отметила бывшая сотрудница Amazon.

В феврале 2017 года Amazon утверждал, что взял на работу 15 тысяч роботов и при этом не сократил, а увеличил штат на половину.