У «Запоріжгазі» пояснили, як швидко зареєструватися на сервісі 104.ua

Працівники АТ «Запоріжгаз» в умовах надзвичайної ситуації забезпечили миттєвий доступ споживачів усієї області до онлайн сервісу 104.ua.

У компанії наголошують, що тепер для вирішення газових питань не потрібно нікуди йти, достатньо один раз зателефонувати до контакт-центру за номером (067) 007 6 104  з власного мобільного телефону, і «Особистий кабінет буде» створено автоматично.

В АТ «Запоріжгаз» пояснили: автоматична реєстрація «Особистого кабінету» на сайті 104.uа відбувається таким чином: клієнт  телефонує з мобільного телефону до контакт-центру і вказує свій особовий рахунок. У відповідь отримує смс з паролем до «Особистого кабінету», а номер, з якого він телефонував, – це логін. Далі потрібно перейти за посиланням, вказаним у повідомленні, ввести логін та пароль. Тепер можна без обмежень користуватись послугами онлайн.

«За допомогою особистого кабінету на сайті 104.uа можна передати показники лічильника, завантажувати рахунки, платити за газ та його доставку, а також контролювати власні витрати за газ», - зазначають у компанії.

«В умовах карантину  підтримку клієнтів і зворотній зв’язок  ми забезпечуємо за допомогою необмеженого доступу споживачів газу до онлайн-сервісів , - запевняє керівник клієнтського сервісу Олег Данілов. – Спеціально для цього ми розробили послугу  експрес-реєстрації. Кожен клієнт не виходячи з дому може зареєструвати «Особистий кабінет» на сайті 104.ua просто зателефонувавши в контакт-центр з мобільного».

Вже  більше 162 тисяч клієнтів оцінили переваги єдиного онлайн-сервісу 104.ua