«Укрзализныця» готова судиться с пассажирами Hyundai
В «Укрзализныце» не боятся судебных исков от пассажиров, пострадавших в связи с техническими неисправностями скоростных поездов Hyundai, однако, надеются, что в будущем для этого не будет поводов. Об этом сообщили в пресс-центре «Укрзализныци», передает УНН.
«У нас не стоит вопрос: боимся - не боимся. Если будут случаи судебных исков, мы будем их рассматривать, разбираться в порядке закона, - отметили в пресс-центре и добавили - пока устраняются все проблемы, которые существуют в эксплуатации поездов Hyundai и «Укрзализныця» надеется, что в ближайшее время удастся устранить любые технические неисправности. Соответственно, пассажиры смогут комфортно путешествовать и у них не будет необходимости обращаться в суд «.
«За последнее время, как вы видите, задержки поездов уже прекратились. «Укрзализныця» еще раз выражает соболезнования всем пассажирам, которые задержались в пути в связи с техническими неисправностями поездов. Мы делаем все возможное, чтобы в будущем пассажиры не ощущали на себе какого-то дискомфорта», - добавили в пресс-центре.
Напомним, пассажиры скоростных электропоездов «Hyundai», пострадавших вследствие поломки поездов, подадут в январе 2013 года коллективный судебный иск против «Укрзализныци».Об этом заявил юрист Украинского Хельсинского Союза по правам человека Максим Щербатюк.
«Как и многие наши граждане, я стал жертвой некачественных перевозок «Укрзализныци» скоростными поездами Hyundai. В результате я и еще несколько граждан решили подготовить коллективный иск по этому поводу. Мы хотим, чтобы этот иск стал своеобразным примером, который могли бы использовать другие граждане, ставшие жертвами некачественного предоставления услуг «Укрзализныцей» - сказал Щербатюк.
По словам господина Щербатюка, правилами на сегодня предусмотрена только компенсация в случае изменения класса поезда, а вот за простой в сломанных поездах компенсации нет. «Но есть законодательство, которое в этом плане защищает граждан как потребителей, соответственно, следует защищать свои права в суде», - сказал юрист.
«Однако, у людей нет веры в то, что можно защитить свои права в суде. А кроме того, создаются максимальные препятствия для того, чтобы люди обращались в суд. Вот это неверие и сложность административных процедур создает ситуацию, когда «Укрзализныця» может заявлять , что никто не обращается с жалобами, или только 1% недовольных некачественными услугами и т.д, - отмечает господин Щербатюк. - Вот поэтому мы хотим сделать этот иск максимально качественным, чтобы он стал успешным и его примеру последовали другие граждане, которые хотят защитить свои права. Для этого мы даже привлекли известную юридическую компанию, которая бесплатно представлять наши права в суде».
По словам юриста, такой иск вероятнее всего будет представлен в середине января 2013 года. А сама исковое заявление будет выставлена для ознакомления всех желающих на сайте Украинского Хельсинского Союза.
Напомним, за несколько дней ухудшении погодных условий в Украине и обильных снегопадов произошло более 10 различных поломок поездов Hyundai.
Коментарі — 0