Украинские болельщики не могут попасть на финал Евро-2012
Выиграть билет на Евро-2012 - еще не значит получить его. В этом убедился болельщик из Днепропетровска Сергей Изюмский. Из 12 миллионов поданных заявок, именно его оказалась среди успешных. Сергею достался пропуск на финал. Вот только использовать его и побывать на главном матче турнира, который состоится в Киеве, молодой человек не сможет, сообщают «Подробности».
Сергей получил электронное письмо из УЕФА. Его билет на финал аннулирован за неуплату. Вот только возможности заплатить за свой пропуск у болельщика не было. Письмо из УЕФА с банковскими реквизитами, по которым он мог бы перевести деньги, не пришло.
«Два месяца я ходил на почту, чтобы мое письмо никуда не делось. Чтоб не несли его в почтовый ящик. Я его хотел на руки получить. Но письмо не приходило», - рассказал болельщик.
В колл-центре «Евро-2012» в Варшаве, куда обратился Сергей, выяснили, что конверт с реквизитами из УЕФА отправляли ему дважды.
Константин Голышев, начальник пресс-центра предприятия «Укрпочта» отметил: «Все что касается международных отправлений - здесь мы одни из первых в мире. Можно так сказать. Есть, конечно же, человеческий фактор. Поскольку предприятие большое, много людей. Много людей задействовано в технологическом процессе этой отправки. Но по вине наших сотрудников - можно сказать, что это десятая часть от процента».
Сергей звонил в колл-центр Евро. Просил переслать письмо по электронной почте. Но в такой услуге ему отказали.
Девид Тейлор, исполнительный директор УЕФА говорит, что это вопрос безопасности. «И это очень важно для нас. Мы высылаем банковские реквизиты обычной почтой, потому что так можем проверить адрес проживания болельщика. Электронный же адрес проверить невозможно. Таким способом мы боремся с черным рынком билетов Евро», - сказал он.
Проблема болельщика из Днепропетровска - случай не единичный. На одном из футбольных интернет-форумов существует отдельный раздел, который так и называется: «Кому-нибудь пришло письмо от УЕФА с реквизитами оплаты за билеты на Евро 2012?». Здесь обсуждают возникшие проблемы, а также сообща ищут другие способы попасть на матчи чемпионата.
У тех, кто по каким-либо причинам, остался без билетов, еще будет шанс их приобрести. До конца месяца на официальном сайте УЕФА откроется портал перепродаж. Болельщики, выигравшие пропуски на футбольные матчи, но уже теперь знающие, что их не посетят, смогут продать свои билеты.
Коментарі — 0