Клиент Приватбанка рассказал, как коллекторы «выбивали» из него 69 грн долга
Банк обратился к коллекторам, чтобы взыскать с клиента 69 грн долга
Возмущенный клиент банковской структуры принял решение прекратить сотрудничество с Приватбанком
Приватбанк обратился к коллекторам, чтобы добиться возвращения долга одного из клиентов в размере 69 грн 9 коп. Об этом на своей Facebook-странице написал сам «должник», редактор сайта «delo.ua» Андрей Лохматов.
Лохматов сообщил, что в течение нескольких недель ему звонили с неизвестного номера с требованием вернуть долг. Поскольку человек никогда не брал кредитов, он не мог понять, о каком именно долге идет речь.
«Завтра будет заседать кредитный комитет, немедленно оплатите долг», – каждый раз сообщал робот.
Андрей выяснил, что номер, с которого ему звонили, принадлежит юридической компании «Дельта-М», которая занимается «выбиванием» долгов.
Не дозвонившись в компанию, мужчина написал на ее адрес письмо с просьбой разъяснить ситуацию.
В компании объяснили, что он должен Приватбанку 69,09 грн и добавили, что указанную сумму необходимо оплатить до понедельника, 27 сентября.
В банке, куда Андрей пришел, чтобы погасить долг, ему не смогли объяснить, почему его данные передали коллекторам, а не сообщили о долге самостоятельно.
В результате Лохматов решил прекратить пользоваться услугами лидера среди банков, несмотря на то, что был его клиентом много лет.
«Я до последнего не собирался менять Приватбанк на Монобанк, хотя слышал множество вдохновленных отзывов о сервисе последнего от коллег, друзей и знакомых. Но вот настал тот день, когда я сделаю это с большим удовольствием», – подытожил он.
Ранее сообщалось, что Приватбанк продаст коллекторам 90 тысяч безнадежных кредитов.
К сведению, Национальный банк Украины предоставил разъяснения относительно правомерности действий коллекторов, которые помогают банкам получить от должников непогашенные кредитные средства. В НБУ также объяснили, как защитить себя в случае угроз или навязчивых звонков.
Отметим, что более 60 компаний хотят «выбивать» деньги из украинцев. Срок подачи документов для регистрации юрлиц, которые намеревались приобрести статус коллекторской компании, завершился 13 августа – документы подали 64 компании.
Коментарі — 0