Как живут и что едят люди, которые вернулись в Украину и попали в обсервацию. Фото из санатория в Ворзеле

11 апреля 113 граждан Украины, прилетевших из Объединенных Арабских Эмиратов, были направлены на обязательную обсервацию.

Директор санатория «Украина» в пгт Ворзель Киевской области Мария Гуртавцова, где эти граждане проходят обсервацию, рассказала пресс-службе Киевской ОГА об условиях их проживания.

Мария, как давно вы работаете в должности? Сколько пациентов ежегодно обслуживает санаторий «Украина»?

Я работаю в санатории уже 6 лет. Среди других подобных заведений санаторий отличается наличием мощного бальнео-физиотерапевтического отделения, многочисленных лечебно-диагностических кабинетов. Ежегодно более 90 тысяч граждан проходят лечение в нашем заведении. У нас есть терапевтическое и реабилитационное отделения. Терапевтическое отделение лечит пациентов с заболеванием сердечно-сосудистой системы, органов пищеварения, дыхания. Реабилитационное отделение предлагает нашим посетителям кардио-пульмональную реабилитацию, костно-мышечную реабилитацию, другие виды реабилитации, в том числе при нарушении течения беременности. Мы также проводим медико-психологическую реабилитацию участников АТО.

Расскажите, сколько людей сейчас находится на обсервации и в каких условиях они находятся?

11 апреля с ОАЭ в Украину вернулись 113 граждан Украины. Все они были доставлены для прохождения обсервации в наш санаторий. Мы разместили их в одно- и двухместных номерах. Там есть все необходимое для комфортного проживания, в частности, бытовые вещи, горячая вода круглосуточно, а также средства личной гигиены: шампунь, мыло, туалетная бумага. Хочу обратить внимание, что в санатории до сих пор есть отопление, несмотря на то, что, например, в Киеве тепло уже отключено.

Удовлетворительное ли состояние граждан, прибывших на обсервацию?

С точки зрения медицины пока все в порядке. За состоянием здоровья всех, кто проходит в санатории обсервацию, следит врач. По прибытию всем провели термометрию, случаев повышенной температуры не обнаружено. У одного из наших гостей был вывих ноги, который он получил еще в аэропорту в ОАЭ, ему оказана помощь. В то же время граждане, вернувшиеся из ОАЭ, находятся в стрессе. Они столкнулись с закрытием границ, не имели возможности вовремя вернуться домой и все это в разгар эпидемии коронавируса. И сейчас они вынуждены находиться не дома, а в обсервации. Это не могло не сказаться на их поведении. По прибытию некоторые из них были в состоянии алкогольного опьянения, мы столкнулись с единичными случаями нарушений режима пребывания. Но все вопросы мы стараемся решать конструктивно. Существенную помощь в решении организационных и бытовых вопросов предоставляет Киевская облгосадминистрация, специалисты и руководство которой находится с нами на постоянной связи.

В социальных сетях появились сообщения о неудовлетворительных бытовых условиях обсервации. Люди жалуются на отсутствие воды и холодные помещения.

Обсервация - это новый, во многом вынужденный опыт, как для нас, так и для наших гостей, поэтому, наверное невозможно пройти этот процесс вообще без временных трудностей. Нам пришлось за короткое время подготовить помещение и наши сети к приему сразу более 100 человек, они прибыли ночью, необходимо было урегулировать все формальности, предусмотренные новыми правилами. Сейчас большинство вопросов решена - обеспечена подача горячей воды, отрегулировано систему отопления, решен вопрос питания, медицинского наблюдения, охраны.

Мария, какие, на ваш взгляд, проблемы есть сегодня в этой ситуации и как вы видите пути их решения?

Главная сложность в начале была связана с поведением некоторых из наших гостей, которые безответственно отнеслись к соблюдению правил пребывания в санатории, курили в номерах, портили имущество, вели себя в некоторых случаях неадекватно. Я понимаю, что люди с удовольствием оказались бы дома, но сейчас особое время и особые требования. К счастью, такие случаи скорее исключение, большинство граждан с пониманием относятся к ситуации и вместе с нашим персоналом конструктивно пытаются решать все вопросы, которые возникают. К тому же по тем проблемам, которые выходят за пределы нашей компетенции, мы всегда можем обратиться к облгосадминистрации и Минздраву.