«Горите в аду». Экс-секретарь Ющенко эмоционально обратилась к «Киевэнерго»
Семья Ванниковой вынуждена сидеть при свечах без тепла и света
Компания не реагирует на обращение о перебоях с электроснабжением
Экс-секретарь Виктора Ющенко Ирина Ванникова пожаловалась на работу «Киевэнерго» и постоянный холод дома. Эмоциональный отклик она написала на своей странице в Facebook.
«Такого «удовольствия» не испытывала со времен веерных отключений. Три пары носков, худи на меху, две пары брюк. Два одеяла. И все равно холодно! Снежок в шапке. Дети в куртках», – написала Ванникова.
Женщина пожаловалась, что на столичных Осокорках с электричеством вечные проблемы. Здесь регулярно выключают свет. А «Киевэнерго» она назвала «Дантовым адом, из тысячи адских кругов».
«Ваш колл-центр молчит, как немой. Сейчас выбило одну фазу из трех в дачном доме, где все завязано на электричество – свет, теплые полы, бытовая техника, туалет, интернет. Пять часов назад. И в «Киевэнерго» никто не отвечает. «Киевэнерго», «горите в аду»!», – эмоционально завершила сообщение Ванникова.
Позже в «Киевэнерго» дали ответ. «Причиной обесточивания клиентов частного сектора Осокорки был обрыв проводов, который вызвала непогода, которая 14 января была в Киеве. Из-за сильного ветра до 30 м/с и падения деревьев на линии электропередачи в 20:06 14 января было обесточено 250 частных домов на Осокорках. Наши специалисты ликвидировали обрыв ночью, несмотря на неблагоприятные погодные условия, и в 03:20 дали электричество клиентам», – прокомментировали в «Киевэнерго».
Ранее сообщалось, что операторы системы распределения (бывшие облэнерго) должны временно отключать свет своим клиентам для обслуживания электрических сетей или для подключения новых потребителей. Выполнять такие работы компании должны весь год, но при отключении потребителей не более чем на 8 часов в зимний период. Об этом сообщил государственный регулятор НКРЭКУ на своем сайте.
О плановых перерывах в электроснабжении оператор системы распределения должен обязательно сообщать на собственном веб-сайте в сети интернет или через средства массовой информации не позднее чем за 5 дней до начала отключения.
НКРЭКУ отмечает, что сообщение о плановых отключениях должно содержать информацию о населенных пунктах и улицах, которые будут отключены, причины перерыва, даты и ориентировочную продолжительность проведения работ.
Напомним, ДТЭК Киевские сети и ДТЭК Киевские региональные электросети корректировали график проведения работ на сетях на период новогодних праздников.
Коментарі — 0