Які зміни чекають на українців у новому опалювальному сезоні: деталі договорів

  •  glavcom.ua
  • Розсилка
Споживач зобов'язаний пускати контролерів у будинок на першу вимогу - Які зміни чекають на українців у новому опалювальному сезоні: деталі договорів
Споживач зобов'язаний пускати контролерів у будинок на першу вимогу
Фото з відкритих джерел

Нові договори треба підписувати для усіх мешканців багатоповерхівок

Уряд затвердив нову форму типового індивідуального договору про постачання тепла, гарячої води й обслуговування тепломереж. На такі договори повинні будуть перейти всі жителі багатоквартирних будинків. Про це повідомили на сайті Міністерства розвитку громад і територій України.

У Кабміні повідомляють, що на нові договори українці повинні будуть перейти вже найближчим часом. При цьому варто зазначити, що в разі відсутності складання договору, постачальники послуг будуть публікувати такий договір на своєму офіційному сайті. При цьому автоматично буде вважатися, що всі абоненти були інформовані про це.

У новому договорі зазначено:

  • сума нарахувань за опалення буде змінена. У неї тепер буде входити сума за отримане тепло, абонентська плата, плата за техобслуговування внутрішньобудинкових мереж;
  • заміна, ремонт та обслуговування лічильників (в тому числі і будинкові) буде проводитися за рахунок споживачів;
  • у новому договорі вже прописали можливість зміни тарифів;
  • у тариф на опалення входить плата за виробництво, транспортування та постачання теплової енергії;
  • за бажанням споживача можна вносити авансові платежі;
  • оплачувати рахунок потрібно не пізніше останнього дня місяця, наступного за розрахунковим;
  • споживач має право безоплатно здобувати інформацію про тариф, претендувати на перерахунок, якщо послуга не надавалася або була неякісна;
  • якщо споживач не вкаже терміни, за які він здійснює оплату, постачальник має право зарахувати цю суму в рахунок старого боргу;
  • споживач зобов'язаний своєчасно вносити оплату за послугу і пускати контролерів в будинок на першу вимогу;
  • якщо квартира споживача відключена від опалення, то він все одно змушений буде оплачувати рахунки і покривати витрати на опалення місць загального користування;
  • постачальник має право обмежити або повністю припинити подачу послуги при несплаті або оплаті в неповному обсязі;
  • штраф за несвоєчасний платіж за опалення становить 0,01% від середньодобової вартості послуг за кожен день прострочення;
  • постачальник звільняється від відповідальності, якщо доведе, що на стику внутрішньобудинкових систем та інженерних систем послуга була потрібної якості. Якщо провину постачальника вдасться довести, то штраф-0,01% від середньодобового тарифу (тариф буде братися за минулий сезон, а не той, що діє).

Нагадаємо, в Україні під час опалювального сезону 2021-2022 року тарифи підвищувати не планують, однак ціни на тепло формуються місцевою владою.

Тим часом вже відомо, що тарифи на тепло і гарячу воду зростуть. Найбільш відчутне подорожчання може бути в невеликих містах.

Читайте також:

Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою та натисніть Ctrl+Enter

Натисніть «Подобається», щоб читати
Glavcom.ua в Facebook

Я вже читаю Glavcom в Facebook

НАЙПОПУЛЯРНІШЕ

Про використання cookies: Продовжуючи переглядати glavcom.ua ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування сайтом і погоджуєтеся на використання файлів cookies Згоден   Про файли cookies

Які зміни чекають на українців у новому опалювальному сезоні: деталі договорів