25% клієнтів «Чернівцігаз» користуються сервісом Особистий кабінет

За сім місяців поточного року в перевагах онлайн-ресурсу Особистий кабінет переконалися понад 10 тис. нових користувачів. Загалом 25% клієнтів АТ «Чернівцігаз» успішно користуються сервісом Особистий кабінет на сайті 104.ua. Сервіс доступний для використання в будь-якому населеному пункті Чернівецької області, де є покриття мережі інтернет.

Вже четвертий рік клієнти АТ «Чернівцігаз» мають можливість контролювати свій особовий рахунок онлайн за допомогою Особистого кабінету. Сервіс доступний для використання не тільки в містах, але і у віддалених населених пунктах області. Інтерфейс кабінету - простий і зрозумілий. Процедура реєстрації займає кілька хвилин. Потрібно знати номер свого особового рахунку та суму останньої оплати за газ.

«Сервіс Особистий кабінет значно розширив можливості нашого клієнта. В будь-який зручний для себе час, споживач отримує доступ до всієї інформації за його рахунком. Без особливих зусиль, може дізнатися актуальну ціну на газ, передати показання лічильника, переглянути стан особового рахунку, роздрукувати квитанцію за спожитий газ, заплатити за газ онлайн, перевірити стан розрахунків і споживання та зв’язатися із представниками компанії онлайн», - розповідає начальника клієнтського сервісу АТ «Чернівцігаз» Дмитро Мотовілін.

Користувачам сервісу для того, щоб передати показання лічильника газу не потрібно навіть виходити з дому, достатньо зайти у свій Особистий кабінет і ввести актуальні дані. Це значно економить час, адже клієнтам компанії не доводиться стояти в чергах або спеціально відвідувати Центри обслуговування клієнтів.