У Києві запустили єдину гарячу лінію для інформування про карантин

Столичний Моніторинговий центр із протидії Covid-19 відкрив офіційну телефонну лінію, за допомогою якої можна отримати відповіді на основні питання, пов’язані з карантинними заходами. Про це повідомив радник київського міського голови Володимир Бондаренко.

«Тепер у столиці ви можете зателефонувати на єдиний багатоканальний номер 044-237-15-71 і обрати один із необхідних сервісів. На сьогодні це чотири основних напрями, за якими найчастіше звертаються містяни», – сказав Бондаренко. 

Він розповів, що зателефонувати на гарячу лінію можна, якщо:

• ви хочете повідомити про факти порушення самоізоляції та обсервації;
• якщо бажаєте отримати безкоштовну емоційну підтримку;
• отримати роз’яснення з питань заходів із запобігання розповсюдженню коронавірусної інфекції;
• вам вже телефонував наш оператор із опитуванням і ви хочете надати додаткову інформацію.

«У разі необхідності ми додамо й інші сервіси», – повідомив Бондаренко.

Він наголосив, що сьогодні спілкування з киянами, які перебувають у групі ризику, відбувається виключно через Моніторинговий центр КМДА. 

«На жаль, маємо випадки шахрайських дзвінків, які вводять в оману або розповсюджують недостовірну інформацію про карантинні заходи. Правоохоронці вже розслідують подібні випадки», – додав Бондаренко.

Єдиний номер, з якого телефонують киянам представники Моніторингового центру КМДА: 093-117-15-51.

Нагадаємо, що в столиці запустили віртуальну платформу емоційної підтримки киян. Вона створена при міському Моніторинговому центрі з протидії Covid-19.

Також у Києві iHUB запускає проект психологічної підтримкиMindly. Це онлайн-проект, що допомагає протистояти негативному психологічному впливу, не допускати паніки та зберегти психологічне здоров’я під час пандемії Covid-19.